9 Tren Digital Marketing 2024 yang Wajib Kamu Ketahui

Semenjak tahun 2000, tren digital marketing menjadi salah satu teknik pemasaran yang paling diminati untuk berbagai jenis usaha. Dimulai dari jenis Usaha Kecil Menengah (UKM) maupun jenis usaha yang sudah memiliki jaringan distribusi yang besar.

Tren digital marketing selalu mengalami perkembangan dan tumbuh pesat dari tahun ke tahun. Baik dalam skala nasional maupun internasional. Lalu, bagaimana tren digital marketing di tahun 2024?

Berikut 8 tren digital marketing di tahun 2024 yang wajib kamu ketahui:

1. Video Marketing

Video Marketing merupakan salah satu sarana yang paling efektif untuk memasarkan dan mengenalkan produk kepada calon klien.

Pada tahun 2024, penggunaan konten berupa video akan banyak diminati oleh pengusaha besar ternama maupun start-up.

Keunggulan menggunakan video marketing yaitu lebih mudah dalam mengenalkan produk dan biaya yang dibutuhkan juga lebih murah.

Penting untuk diketahui, berdasarkan hasil riset yang dilakukan oleh Tubular Insight terhadap 1000 responden, menyebutkan bahwa 96 persen orang akan membeli produk setelah menonton video menarik mengenai review suatu produk.

Berikut hasil riset yang dilakukan:

Sumber : Tubular Insights

Tidak hanya itu, data yang dilansir dari Cisco juga menyebutkan bahwa sekitar 82 persen traffic di internet tahun 2021 mendatang akan didominasi oleh keberadaan video.

Hasil riset yang dilakukan oleh cisco:

Sumber : Cisco

Untuk membantu kamu dalam pemasaran produk dengan konten video. Banyak platform video yang dapat membantu kamu. Seperti YouTube, dan NetFlix,

Selain itu, kamu juga dapat memanfaatkan fitur live video di media sosial seperti Instagram dan Facebook.

2. Voice Marketing

Selain video marketing, voice marketing juga akan menjadi tren pada tahun 2024.

Voice marketing yaitu penggunaan konten audio untuk memasarkan dan mengenalkan produk kepada calon klien.

Voice marketing hampir mirip dengan radio. Namun konten audio dapat dipilih dan didengarkan kapan saja. Calon client kamu tidak perlu lagi membaca atau melihat konten yang kamu buat.

Google mengatakan, bahwa 72 persen orang mendengarkan audio sebagai bagian dari rutinitas harian mereka. Seperti mendengarkan berita di pagi hari dan mendengarkan podcast di sore hari.

Berikut hasil riset yang telah dilakukan:

Sumber : Google

Untuk membuat konten audio, kamu bisa mulai merekam menggunakan aplikasi perekam suara yang terdapat pada smartphone kamu. Lebih baik lagi jika kamu mempunyai tools perekam suara profesional agar hasil lebih baik.

Setelah di rekam, konten audio kamu dapat di upload di platform audio online seperti soundcloud atau itunes. Atau bisa juga kamu jadikan sebagai podcast, lalu di upload ke platform yang mendukung, seperti anchor.fm, google podcast dan yang terkenal sekarang, spotify. Kemudian membagikannya di setiap media sosial yang kamu punya.

3. Influencer Marketing

Influencer marketing yaitu cara memasarkan dan mengenalkan produk kepada calon klien menggunakan influencer di media sosial seperti artis, selebgram atau youtuber.

Keunggulan dari influencer marketing itu sendiri adalah setiap postingan yang diunggah oleh seorang influencer, kecenderungan konsumen untuk membeli produk semakin tinggi.

Influencer Marketing juga merupakan cara promosi yang efektif. Karena jaman sekarang, keseharian calon klien lebih banyak berada di media sosial. Sehingga tidak menutup kemungkinan untuk mereka sering melihat postingan para influencer.

Mengutip riset yang dilakukan oleh sproutsocial, pasar influencer marketing terus meningkat semenjak tahun 2016 hingga tahun 2023, dengan angka menyentuh hingga 21,1 miliar US Dollar

Sumber : sproutsocial

4. Chatbot

Dalam beberapa tahun terakhir, popularitas chatbot terus meningkat dan tren ini diperkirakan akan terus berlanjut hingga tahun 2024.

Salah satu kelebihan menggunakan chatbot yaitu mampu menanggapi pertanyaan, masukan dan keluhan dari calon klien secara cepat dan memuaskan selama 24 jam non stop. Dengan hal ini kamu akan lebih dekat dengan calon klien kamu.

Chatbot dalam pengembangannya tidak hanya mampu melayani pertanyaan konsumen secara cepat, namun bisa melakukan layanan transaksi yang semakin komplek.

Perhatikan contoh chatbot dibawah ini:

Pada gambar diatas dapat kamu lihat, chatbot mampu menanggapi chat calon klien dengan sangat cepat.

5. Voice Search

Voice search menggunakan metode smart speaker yang dapat memudahkan calon klien dalam melakukan pencarian tanpa mengetikkan kata atau kalimat dengan panjang lebar.

Jika kamu seorang pebisnis, alangkah baiknya jika kamu menggunakan metode ini. Banyak perusahaan yang telah menggunakan voice search dalam strategi pemasaran digital mereka untuk memberikan nilai efektif kepada calon klien mereka.

Data yang dirilis oleh NPR dan Edison Research menunjukkan sekitar 39 juta masyarakat Amerika Serikat menggunakan teknologi smart speakers ini untuk memudahkan mereka dalam mencari sesuatu di internet.

Berikut hasil risetnya:

Sumber : NPR dan Edison Research

Perusahaan yang mulai menggunakan metode ini seperti Amazon Echo, Google Assistant dan Apple Home (Siri).

6. Peningkatan Penggunaan AI dalam Marketing

Artificial Intelligence (AI) telah mengubah cara pandang digital marketing selama beberapa tahun terakhir, dan tren ini diperkirakan akan terus berkembang pada tahun 2024.

Penggunaan AI dalam pemasaran akan membantu menganalisis data konsumen secara lebih efisien, menargetkan audiens dengan lebih tepat, dan memberikan pengalaman yang disesuaikan untuk setiap pelanggan.

Salah satu produk AI yang kini banyak dibicarakan yaitu ChatGPT. Generative Pre-Trained Transformer (GPT) adalah teknologi kecerdasan buatan yang memanfaatkan bahasa dan dilatih menggunakan jutaan titik data, termasuk teks dan buku.

Melalui ChatGPT, memungkinkan kamu untuk membuat konten artikel, sosial media, pantun, puisi bahkan esai, membuat karya musik, membuat script tertentu, hingga menjawab berbagai pertanyaan yang kamu butuhkan.

7. Penggunaan AR dan VR dalam Pemasaran

Augmented Reality (AR) dan Virtual Reality (VR) telah menciptakan pengalaman yang menarik bagi konsumen. Pada tahun 2024, pemasar akan semakin menggunakan teknologi ini untuk menciptakan kampanye pemasaran yang inovatif dan mendalam. Penggunaan AR dan VR akan memungkinkan konsumen untuk berinteraksi dengan merek secara lebih intim.

8. Pemasaran Influencer yang Lebih Otentik

Pada tahun 2024, pemasaran influencer akan mengalami perubahan dengan fokus pada keaslian dan keterlibatan. Merek harus bekerja dengan influencer yang benar-benar menggambarkan nilai dan identitas merek mereka.

Konsumen semakin pintar dalam membedakan endorsement yang tulus dari yang tidak, oleh karena itu, pemasar harus berusaha untuk menciptakan konten yang otentik.

9. Penggunaan TikTok dalam Pemasaran

TikTok telah menjadi platform yang populer untuk pemasaran, terutama untuk target audiens yang berasal dari kalangan muda.

Pada tahun 2024, penggunaan TikTok akan terus meningkat, dan pemilik bisnis perlu  mencari cara kreatif untuk menggunakan platform ini dalam kampanye mereka.

Berikut salah satu pebisnis yang menggunakan TikTok dalam pemesaran produk.

Demikian 8 tren digital marketing 2024 yang wajib kamu ketahui. Mana yang akan kamu gunakan untuk bisnis kamu? Sebelum menggunakan salah satu tren di atas, kamu juga harus menyesuaikan tren digital marketing yang sesuai dengan bisnis kamu.