Fungsi dan Pentingnya Engagement Rate
- Mengukur efektivitas konten
- Menilai kualitas followers atau traffic
- Membantu pengambilan keputusan marketing
- Indikator kepercayaan dan loyalitas
Faktor yang Mempengaruhi Engagement Rate
1. Jenis konten: Konten visual, video, atau storytelling biasanya lebih mengundang interaksi dibanding teks biasa.
2. Waktu dan frekuensi posting: Posting terlalu sering atau di jam yang tidak tepat bisa menurunkan engagement.
3. Kualitas audiens: Followers organik biasanya lebih aktif dibanding followers hasil beli.
4. Caption dan CTA: Ajak audiens berinteraksi dengan pertanyaan atau ajakan yang jelas.
5. Algoritma platform: Algoritma bisa mempengaruhi seberapa banyak orang yang melihat dan berinteraksi dengan kontenmu.
Cara Menghitung Engagement Rate
Rumus umum untuk menghitung engagement rate di media sosial adalah:
Engagement Rate = (Total Interaksi / Jumlah Followers atau Reach) × 100%
Misalnya, sebuah postingan mendapat 500 like, 100 komentar, dan 50 share dengan total 10.000 followers:
Engagement Rate = ((500 + 100 + 50) / 10.000) × 100% = 6,5%
Ada beberapa versi perhitungan tergantung konteks dan platform, misalnya berdasarkan impressions, reach, atau views.
Tapi intinya, semakin tinggi angkanya, semakin baik performa kontenmu.
Kesimpulan
Engagement rate adalah indikator penting dalam dunia digital marketing.
Dengan metrik ini, kamu bisa mengukur seberapa menarik konten yang kamu buat dan seberapa terhubung audiens dengan brand-mu.
Jadi, sudah siap meningkatkan engagement kontenmu biar audiens makin betah? Kalau masih bingung, kamu bisa konsultasikan strategi digital marketing yang efektif bersama Whello!
