Di era digital yang terus berkembang, dunia e-commerce telah melihat tren baru yang menarik perhatian pengguna online. Live Shopping menggabungkan kegembiraan berbelanja dengan interaksi real-time, menciptakan pengalaman unik yang menghubungkan pelanggan langsung dengan merek dan produk yang mereka minati.
Dalam artikel ini, kita akan menjelajahi fenomena Live Shopping dan bagaimana hal ini telah menjadi tren terbaru dalam mempromosikan produk dan meningkatkan keterlibatan pelanggan. Dengan adanya Live Shopping, bisnis online memiliki kesempatan untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih mendalam dan menggugah, serta membangun hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan.
Mari kita lihat bagaimana Live Shopping dapat menjadi alat promosi yang efektif dan bagaimana kamu dapat memanfaatkannya dalam strategi pemasaran bisnis kamu.
Daftar isi
Apa Itu Live Shopping?
Live Shopping, atau yang juga dikenal sebagai “belanja langsung”, merupakan konsep di mana bisnis atau merek mengadakan sesi siaran langsung secara online untuk mempromosikan dan menjual produk kepada audiens mereka secara real-time.
Dalam Live Shopping, penjual atau influencer akan menghadirkan produk-produk tertentu dalam siaran langsung yang dapat ditonton oleh pengguna melalui platform streaming atau media sosial. Pengguna dapat berinteraksi langsung dengan host atau penjual melalui komentar, bertanya tentang produk, memberikan pendapat, serta melakukan pembelian secara langsung.
Live Shopping menghadirkan pengalaman belanja yang lebih interaktif, menyenangkan, dan memberikan rasa urgensi kepada pelanggan untuk segera melakukan pembelian.
Dengan adanya fitur-fitur seperti diskon khusus, penawaran terbatas, dan konten yang menghibur, Live Shopping telah menjadi fenomena yang populer di kalangan pengguna online, yang juga memberikan peluang besar bagi bisnis untuk meningkatkan penjualan dan memperkuat hubungan dengan pelanggan.
Keuntungan Menggunakan Live Shopping
Sebagai strategi marketing, fitur live streaming dapat memberikan banyak manfaat. Asalkan kamu dapat memaksimalkan penggunaannya dengan sebaik mungkin. Nah, berikut ini beberapa keuntungan menggunakan live shopping.
A. Meningkatkan Brand Awareness
Ketika menggunakan live streaming, secara perlahan kamu dapat membuat nama brand atau produk menjadi meningkat. Secara umum, saat melakukan siaran belanja, kamu harus membahas tentang produk yang dijual. Mulai dari keunggulan, pilihan produk, harga, dan lain sebagainya.
Ketika memberikan penjelasan bermakna positif, maka pesan dapat tertanam dalam ingatan penonton. Dengan demikian, penonton akan mengetahui produk kamu secara luas. Inilah mengapa fitur live streaming cocok dijadikan sebagai strategi brand awareness.
B. Menjangkau Audiens dengan Mudah
Jika kamu ingin mendapatkan pembeli dan audiens yang lebih banyak, maka cobalah melakukan live shopping. Hal tersebut terjadi karena fitur ini memiliki engagement yang nyata, sebab interaksi yang berlangsung benar-benar otentik. Apalagi fitur ini tidak bisa diedit, sehingga hanya menampilkan konten apa adanya.
Agar semakin mudah menjangkau audiens, maka kamu dapat menggunakan jasa sosial media dan influencer terkenal. Karena influencer cenderung memiliki penggemar yang lebih banyak, sehingga kemungkinan dapat menambah audiens pada siaran milik kamu.
Secara tidak langsung, para penonton akan melakukan interaksi dengan influencer favorit mereka. Oleh sebab itu, fitur live streaming mampu untuk memperluas jangkauan audiens.
C. Tidak Perlu Mengeluarkan Biaya
Ketika perusahaan atau brand mengeluarkan produk baru, umumnya mereka akan membuat konten terkait produk. Ini bertujuan untuk memperkenalkan inovasi baru kepada khalayak umum. Akan tetapi, pembuatan video promosi cenderung memerlukan biaya yang besar.
Ini karena ada beberapa persiapan, mulai dari menyewa studio shooting, talent, dan peralatan untuk membuat video dengan kualitas tinggi. Belum lagi jika ada kesalahan saat proses syuting terjadi, sehingga video kemungkinan diulang berkali-kali.
Nah, menggunakan live streaming, kamu tidak perlu mengeluarkan biaya banyak untuk promosi. Hanya dengan koneksi internet, kamu sudah bisa mempromosikan produk. Apalagi fitur ini gratis, sehingga kamu dapat menggunakannya kapanpun sesuai keinginan.
Tips Melakukan Live Shopping untuk Promosi
Setiap orang yang melakukan siaran belanja pasti memiliki tujuan tertentu, salah satunya untuk mendapatkan lebih banyak keuntungan. Agar promosi produk milik kamu berhasil, maka kamu dapat menerapkan beberapa tips berikut ini:
1. Tentukan Tujuan Secara Jelas
Sebelum melakukan siaran belanja langsung, kamu harus memiliki tujuan secara jelas. Tujuannya untuk dapat menarik minat dan perhatian banyak orang. Penentuan tujuan dapat berdasarkan dari subjek yang ingin kamu tawarkan kepada para penonton.
Sebagai contoh, kamu memiliki thrift shop yang menjual produk pakaian bekas merek ternama. Tujuan toko kamu ingin menjual pakaian bekas yang memiliki kualitas bagus. Jadi, live streaming bertujuan untuk mempengaruhi konsumen untuk membeli pakaian yang berkualitas, namun dengan harga terjangkau.
2. Cari Tempat Nyaman
Pastikan juga kamu memilih tempat yang nyaman untuk melakukan live shopping. Dengan demikian, siaran dapat berjalan lancar tanpa adanya kesalahan lokasi yang kurang nyaman. Kamu dapat mencari lokasi dengan pencahayaan bagus, sehingga penonton bisa melihat secara jelas.
Karena koneksi internet menjadi kunci utama, maka sebaiknya kamu pilih tempat dengan sinyal yang kuat dan stabil. Jadi, video siarannya tidak perlu loading terlalu lama.
3. Buat Rencana Isi Konten
Membuat perencanaan isi konten adalah kunci utama untuk menarik perhatian penonton saat melakukan siaran belanja. Oleh sebab itu, sebaiknya kamu menentukan konten seperti apa yang akan dibahas dalam live streaming.
Pada saat siaran belanja berlangsung, kamu dapat menuliskan informasi tentang produk yang dijual, waktu siaran, dan beberapa hal terkait produk. Dengan menggunakan tips ini, kemungkinan audiens yang menonton siaran kamu adalah konsumen yang potensial.
Sebelum memulai siaran belanja, sebaiknya kamu mencoba untuk berlatih terlebih dahulu. Ini bertujuan untuk meminimalisir rasa gugup, khususnya bagi kamu yang baru pertama kali melakukan live streaming.
Supaya praktiknya maksimal, kamu dapat berlatih berbicara dan akting menawarkan produk menggunakan kaca. Agar siaran tidak terlihat kaku, kamu bisa membuat apa saja rundown dan display yang sekiranya menarik untuk ditampilkan.
4. Pilih Waktu yang Tepat
Menentukan waktu yang tepat mampu memberikan viewers sesuai jumlah yang ingin dicapai. Waktu terbaik untuk melakukan live shopping adalah waktu yang kebanyakan orang sedang bersantai. Sebagai contoh, seperti jam makan siang dan lebih dari jam 6 sore.
Selain itu, kamu juga bisa melakukan siaran pada hari libur. Seperti weekend, baik itu saat pagi dan siang hari. Dengan demikian, kamu akan mendapatkan banyak penonton.
Agar waktu live lebih tertata, kamu harus menyusun jadwal terlebih dahulu. Setelah itu, jangan lupa untuk membagikan jadwal tersebut kepada para pengikut akun. Sehingga mereka tahu kapan saja kamu akan melakukan live streaming.
5. Gunakan Platform yang Tepat
Jika kamu ingin menjangkau banyak audiens, maka gunakanlah platform dengan engagement yang tinggi. Contohnya seperti fitur live streaming di Instagram dan Tiktok.
Pastikan kamu memilih platform yang memiliki engagement tinggi, sehingga kamu dapat menarik perhatian banyak orang. Selain itu, platform yang tepat juga dapat meningkatkan angka penjualan.
Sudah Siap Melakukan Live Shopping?
Dengan semakin berkembangnya dunia e-commerce dan kebutuhan konsumen yang terus berubah, Live Shopping telah menjadi trend terbaru yang tak dapat diabaikan dalam promosi produk.
Konsep belanja langsung ini memberikan pengalaman interaktif dan langsung antara pelanggan dan merek, menciptakan keterlibatan yang lebih dalam dan meningkatkan kemungkinan penjualan.
Melalui siaran langsung, bisnis dapat memperlihatkan keunikan dan keistimewaan produk mereka, serta menjawab langsung pertanyaan dan keraguan pelanggan. Dengan memanfaatkan fitur-fitur seperti diskon eksklusif, penghargaan, dan konten yang menarik, Live Shopping membawa sensasi dan kegembiraan dalam proses belanja online.
Apa itu Live Shopping?
Live Shopping adalah strategi pemasaran di mana penjual atau merek mengadakan acara siaran langsung secara online untuk mempromosikan dan menjual produk mereka kepada audiens yang berpartisipasi secara real-time.
Bagaimana Live Shopping berbeda dari metode promosi lainnya?
Live Shopping memanfaatkan interaksi real-time dengan audiens. Penonton dapat berinteraksi dengan penjual, mengajukan pertanyaan, memberikan komentar, dan langsung membeli produk yang ditawarkan selama siaran langsung berlangsung.
Bagaimana cara bergabung dalam acara Live Shopping?
Untuk bergabung dalam acara Live Shopping, kamu dapat mengakses platform atau situs web yang menyelenggarakan siaran langsung tersebut. Biasanya, ada tautan atau tombol untuk mengikuti atau bergabung dalam siaran langsung yang harus kamu klik.
Apa yang perlu disiapkan sebagai penonton sebelum mengikuti Live Shopping?
Sebagai penonton, pastikan kamu memiliki koneksi internet yang stabil dan perangkat yang dapat terhubung ke siaran langsung. Kamu juga dapat mempersiapkan daftar pertanyaan atau pertimbangan sebelumnya tentang produk yang akan dibahas.
Bagaimana cara membeli produk selama Live Shopping?
Biasanya, selama siaran langsung, penjual akan menyediakan tautan atau tombol pembelian yang dapat kamu klik untuk membeli produk tersebut. Setelah mengklik tautan atau tombol, kamu akan diarahkan ke halaman pembayaran di mana kamu dapat menyelesaikan proses pembelian.
Apakah Live Shopping hanya untuk produk tertentu?
Tidak, Live Shopping dapat digunakan untuk mempromosikan berbagai jenis produk, mulai dari pakaian, kosmetik, peralatan elektronik, makanan, dan banyak lagi. Konsep Live Shopping dapat diterapkan pada berbagai industri.
Boost omset bisnis online kamu dengan Social Media Marketing!
Maksimalkan omset bisnismu dan dapatkan keuntungan dengan strategi social media marketing yang tepat. Mulai konsultasi dengan specialist kami sekarang!
Mulai Konsultasi!Ingin konsultasi
dengan para specialist
Whello?
Tips lainnya dari kami
Tips Optimasi Location Landing Page untuk SEO
Pelajari cara mengoptimasi location landing page untuk SEO. Temukan tips dan trik yang dapat membantu meningkatkan peringkat di sini!
Apakah NAP Citations Menjadi Ranking Factor? Ini Jawabannya!
Apakah NAP citations menjadi faktor penentu peringkat? Baca penjelasan lengkapnya dan ketahui bagaimana cara kerjanya di sini!
Content Pruning, Pemangkasan Konten untuk Tingkatkan SEO
Pelajari cara pemangkasan konten dapat meningkatkan SEO situs kamu. Dapatkan panduan lengkap untuk mengelolanya di sini!
Follow us on Instagram
Temukan tips bermanfaat digital marketing serta keseruan spesialis Whello dalam menumbuhkan brand, hanya di Instagram @whello.indonesia. Follow, ya!